FAQよくあるご質問

【fine】確認結果で表示されたとおりに上書きしなければいけませんか？

住所番地の数字が半角と全角で違うなど、間違っているわけではないが違いがある項目は上書きで登録してください。 差異を反映しない場合(今のままの登録)はレチェックを外して上書きしてください。 現時点では異なる方の保険情報が出る可能性があるので、内容をご確認の上、反映可否の判断を行って下さい。 詳細表示

【保険資料】永久歯代行歯で算定可能な処置を教えて欲しい

＜永久歯代行乳歯に対し算定可能な項目＞ 当該永久歯に準じた処置、歯冠修復を行うことができます 注意点：臼歯は小臼歯扱いで算定（硬質レジン、金パラ算定可能） 　　　　　 加圧根充算定可能 　　　　　 補管は算定可　※平成30年4月に改正。平成30年3月までは補管算定不可 　　　　　 　　　　　※... 詳細表示

【fine】今月から高齢受給者証が適用になった。保険追加ですか？上書きですか？

上書きです。 ※負担割合に応じて、負担率を設定します。 詳細表示

【fine】公費の実日数がPCプレビュー画面だと空欄になってしまう。

紙形式のレセプトプレビュー画面には、公費実日数は表示されません。 公費実日数を確認する場合は、プレビュー形式を明細プレビューにしてください。 明細プレビュー画面の公費欄に、公費実日数が表示されるのでご確認ください。 詳細表示

【fine】保険が変更になった。保険追加ですか？上書きですか？

保険者番号が変更になった場合や公費福祉を適用されていた患者が適用されなくなった場合は、保険追加です。 他のパターンは、添付資料をご参照ください。 詳細表示

【fine】　保険追加し処置移動したが、処置移動の日付を間違えてしまった。

保険追加、処置移動を行ったが処置移動日を間違えてしまった場合は 追加した新保険を削除し、改めて保険追加、処置移動を行います。 詳しい操作方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【fine】受付不能・要確認・ASPチェックエラーの確認方法がしりたい

受付不能・要確認・ASPチェックエラーの確認方法は、下記添付資料をご確認ください。 詳細表示

【fine】　間違えて保険追加してしまったので、追加した保険を消したい。

①患者さんを呼び出し、ファンクションの【患者削除】をクリックします。 ②「患者サブ検索」画面が開きます。削除したい保険が選択されていることを確認し、 　【最新保険削除】をクリックします。 ③「最新の保険を削除します。よろしいですか？」と表示されます。【はい】をクリックします。 詳細表示

【fine】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで 上書きで登録してください。（保険追加の必要はありません。) 詳細表示

【fine】小児保隙装置(クラウンループ)を入力したい。

入力方法は、添付資料をご参照ください。 例は、┏Ｄを抜歯入力後、形成からの入力になります。 入力手順です。 ①形成・ＢＴの入力は、形成する歯牙の部位・病名を入力すると、学習画面が表示されますので、[生ＰＺｸﾗｳﾝﾙｰﾌﾟ]+印象単純(歯冠修復)+ＢＴ(歯冠修復)]をクリックし【閉じる】をクリックしてくだ... 詳細表示