FAQよくあるご質問

【fine】月次＆修正でﾁｪｯｸ表示されたｴﾗｰから修正画面にｼﾞｬﾝﾌﾟしたときに日付が過去の月になってしまう。

表示された月の診療分を今回請求分で月遅れ請求しようとしている場合に発生します。 保険付加情報の請求年月が今回請求分の月と一致しているか確認し、一致していれば月遅れ請求分となります。 表示されたｴﾗｰは、月遅れ請求予定の過去月診療分に対しての内容になるため、該当月の内容を修正してください。 詳細表示

【fine】[改定]令和4年4月改定のプログラムが届きましたが、やらなければいけないですか？

令和4年度診療報酬改定の対応プログラムとなっております 4月1日より、点数や算定方法に変更がございます 必ず、4月分の診療入力前に行ってください 詳細表示

【fine】[改定]令和4年4月改定で点数は変わりますか？

変わります。 初再診も含め点数や算定方法が変更となっております 詳細表示

【fine】[介護請求]介護保険情報の登録方法を知りたい

介護保険情報の登録方法は、添付資料をご参照ください。 詳細表示

【fine】　物品を追加したい。

例)物品項目に“歯間ブラシ(SS)”（物品ｺｰﾄﾞ0001･＠\630/内税)を追加する ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰより、【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】→【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】をｸﾘｯｸします。 ②「対象年月入力画面」が開きます。ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽの設定を反映させたい年月をｸﾘｯｸします。 ③「ﾕｰｻﾞｰﾒﾝﾃﾅﾝｽﾒｲﾝﾒﾆ... 詳細表示

【保険資料】休日、時間外加算の対象になる時間帯が知りたい

＜時間外加算＞ 診療時間以外の時間（おおむね午前8時前と午後6時以降、土曜日の場合は午前8時前と正午以降） の場合に加算する。 ※休日加算対象の休日以外を終日休診としている場合は、休日加算でなく時間外加算を算定する。 ※午前8時前と午後6時以降を診療時間としている場合は表示する時間以外の時間に診療を行... 詳細表示

【保険資料】ｶﾙﾃ、ﾚﾝﾄｹﾞﾝ、帳票等の保存期間が知りたい

ｶﾙﾃ・ﾚﾝﾄｹﾞﾝ・その他帳票類の保存期間は下記の通りです。 ｶﾙﾃ：5年 ﾚﾝﾄｹﾞﾝ：3年 その他帳票類：3年 詳細表示

【fine】薬剤情報や特定健診情報を見るときにパスワード画面が出てきてしまう

各情報を表示するには、薬情/特定健診の参照用にパスワードの設定が必要となります。デスクトップにある「オンライン資格確認操作マニュアル」の「薬剤情報/特定健診情報/診療情報の参照について」以降のページを参照し、パスワードを設定してください。 詳細表示

【fine】マイナンバーを持参しているのに、初診のシステム充実加算が6点になってしまう

充実加算の算定は、リーダー認証時に、患者が情報提供に同意し、かつ、その医療情報を診療時に活用することが条件です。また、マイナ保険証は毎回受診のたびに提示していただく必要があります。 上記の条件を満たし、診療入力の前にマイナンバーの比較画面にて保険追加/上書き/確定を行ったうえで患者情報画面にて確定→患者終了する... 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は無効でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証の資格が切れている場合に表示されます。 しかしながら、有効な保険証にも関わらず、基金サーバーや保険者側の対応が追いついていない（or登録誤り）の場合にも表示されることがあります。その場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示