FAQよくあるご質問

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]e-Apo　SP3

e-Apo SP3操作マニュアル 詳細表示

【fine】バージョンアップのCDはいつまで保存しておけばよいか、保存期間はあるか。

２つ以上前のCDは実行できない仕様のため、医院では最新CDと１つ前のCDのみ保管してください。 保存期間は定められておりません。 詳細表示

【fine】保険証リーダーで読み取った保険証の画像を印刷したい。

保険証の画像を印刷する機能はfineにはありません。 Sドライブから該当の保険証の画像を探し、印刷することが可能です。 ①windowsのスタートボタンを選択します。 ②【PICRURE（￥￥SERVER）（S：）】を選択します。 ③該当の患者番号のフォルダを開きます。 ④【HolenOCR】フォル... 詳細表示

【fine】薬剤情報・特定健診情報の見方を教えてください[オンライン資格確認]

カルテ入力画面上部【薬情・特建・診療】ボタンより表示できます。 ※顔認証付きカードリーダー操作時に患者さんの同意が必要です ※診療当日に同意した患者さんのみ表示できます 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]訪問オンライン資格確認(居宅同意取得型)操作マニュアル

訪問オンライン資格確認(居宅同意取得型)操作マニュアル ※こちらの機能はオプションです。別途ご契約が必要となります。 詳細表示

【オンライン資格確認】電子証明書の更新手続き作業を依頼したい。

弊社ホームページよりお申し込みいただけます。 次のURLより、内容をご確認の上、お申し込みください。 https://lp.yoshida-dental.co.jp/update ※レセプトコンピュータの電子証明書更新は対象外となりますのでご注意ください。 レセプトコンピュータの電子証明書に関しては、オン... 詳細表示

【fine】既存患者を、誤って新患でもう一度登録してしまったため削除したい

カルテ入力の有無で操作が異なります。カルテ入力(診療入力)はありますか？ 詳細表示

【fine】ﾚｾﾌﾟﾄで、公費負担金は１円単位の記載が必要という理由で返戻されました。何をすればいいですか？

ﾒﾝﾃﾅﾝｽ業務から１円単位のﾚｾﾌﾟﾄ記載をすることができます。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ③ｶﾚﾝﾀﾞｰが表示されるので【●月】で当月を選択します。 ④【ﾕｰｻﾞｰ仕様】を選択します。 ⑤【568】を呼び出し【公費一部負担金端数印... 詳細表示

【fine】災害/震災等で患者が「一部負担金等減額証明書」を持ってきた。減額負担割合5割と書かれているが、どのように登録したらよいか。

免除証明書ではなく、減額証明書の場合、保険付加情報で下記設定をします。 （例）減免負担割合5割の場合 減免区分：割合 減免値：5 （減免負担割合5割の場合）　　　 特記事項：96 法定外給付区分：法定外給付有 法定外給付率：85（主保険3割負担、減額負担割合5割）計算式は※を参照してください ... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版)

オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版) 詳細表示