FAQよくあるご質問

【fine】後から保険の変更がわかった場合の登録方法が知りたい。

患者さんが後から新保険証を提示し、遡って保険の変更をしなければいけない場合など、後から保険の変更がわかった場合の登録方法です。 保険証リーダーを使用している場合は、添付資料の[fine]①をご参照ください。 保険証リーダーを使用していない場合は、添付資料の[fine]②をご参照ください。 詳細表示

【fine】入金訂正したい（入金を未収金にしたい）

添付の資料をご参照ください。 例）21日に入金してしまった560円を未収金処理したい ①「窓口業務」画面にて患者さんを呼び出し【入金訂正】タブをクリックします。 ②一覧画面エリアより、訂正を行いたい日をクリックします。 　（この場合は一覧画面エリアの「日付」欄“21”をクリック） ③訂正エリアを... 詳細表示

【fine】枝番は登録しないと返戻になるのか。

令和3年8月診療以前分の請求に関しては、枝番の登録がなくても返戻にはなりません。 支払基金のHPより、上記期間が定められております。 枝番の入力ができる枠がございますが、上記期間中は枝番を登録をしてもレセプトには表示はされないようになっております。 詳細表示

【fine】レセプトの月遅れ請求を行いたい

例) 月遅れ請求（請求漏れ）として30年4月分の請求を30年5月分に含める場合 ① ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【窓口】をｸﾘｯｸします。 ② 患者を呼び出していない状態で画面左上の処置日付の【▼】をｸﾘｯｸし、月遅れ請求する日付に変更します。※この場合は4月の日付 ③ 患者呼出し後【ｶﾙﾃ入力】ﾀﾌﾞをｸﾘ... 詳細表示

【保険資料】支払い基金（社保）に出したレセプトを取り下げたい（※取り下げ請求依頼書の書き方が知りたい）

支払基金トップページ→様式集→再審査・取り下げ　から用紙をダウンロードし、支払基金（社保）に提出してください。 ※添付にダウンロードできるフォーマットと記載の仕方が載っています。 詳細表示

【達人ﾌﾟﾗｽ】達人プラスの製造メーカーの問い合わせ先を教えて欲しい。

達人プラスの製造メーカー及びお問い合わせ先は、下記の通りになります。 株式会社ナルコーム 電話でのお問い合わせ：TEL.047-365-3010 お問い合わせの受付時間は9:00～17:00 （土・日・祝日・弊社休業日を除く） 詳細表示

【fine】オンライン請求・再請求の操作マニュアルが欲しい

添付の「fineオンライン請求・再請求操作手順書」をご参照ください。 詳細表示

【fine】過剰歯を入力したい

例)右上4番 過剰歯の抜歯とOA+2%ｷｼﾛｶｲﾝct1.8ml浸麻を入力したい場合 1 部位・病名の入力 ①右上【4】を直接ｸﾘｯｸします。 ②｢ﾚｾﾌﾟﾄ病名｣欄に病名が表示されていますので、“過剰歯(SNT)”をｸﾘｯｸします。 ③部位・病名を入力したら【確定(F12)】をｸﾘｯｸします。 ... 詳細表示

【保険資料】診療報酬明細書の摘要欄 記載事項一覧

診療報酬明細書（レセプト）の「摘要」欄への記載事項一覧は、添付資料をご参照ください。 （平成30年3月26日 厚生労働省保険局告示） 詳細表示

【fine】生活保護の患者登録の仕方を教えて欲しい

例)患者さんが生活保護の医療券を持って来院した場合 　公費負担者番号：12130001 受給者番号：1234566 　1 氏名などの必要項目を入力後、画面上部にある“公費単独”を選択し、公費欄の“公費入力”が選択されていることを確認します。 　2 公費負担者番号欄をｸﾘｯｸし、生保の公費負担者番... 詳細表示