FAQよくあるご質問

【オンライン資格確認】電子証明書の更新手続き作業を依頼したい。

弊社ホームページよりお申し込みいただけます。 次のURLより、内容をご確認の上、お申し込みください。 https://lp.yoshida-dental.co.jp/update ※レセプトコンピュータの電子証明書更新は対象外となりますのでご注意ください。 レセプトコンピュータの電子証明書に関しては、オン... 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認システムから応答がありません。時間をおいて再度実行してください。」のメッセー ジが表示される[オンライン資格確認]

オン資端末にアクセスできない場合や、応答なしでタイムアウトになった場合に表示されるメッセージです。 まずは、レセコンサーバーのデスクトップにある【オン資共通再起動.cmd】をダブルクリックしてください。 それでも改善しなければ、オン資端末の再起動をお試しください。 オン資共通再起動方法は添付資料をご参照くださ... 詳細表示

【fine】　保険者番号が変わらず、記号番号のみ変更された場合はどのように登録しますか？

上書きです ※今月初めより変更になっている場合は、先月のレセプト処理後に上書きをして下さい。 詳細表示

【fine】ｶｰﾄﾞ入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②ﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取り消されるため、支払... 詳細表示

【fine】限度額適用認定証が適用になった。保険追加ですか？上書きですか？

上書きです。 ※適用区分に応じて、保険付加情報の所得区分を設定します。 　発行日と期限も入力します。 詳細表示

【fine】時間外や休日を入力したい。

入力方法は、添付資料をご参照ください。 例）時間外の設定手順(１／１９の診療分) ※当日以外の診療を入力する場合は、処置日付を変更してから患者を呼び出し、診療を行ってください。 入力手順です。 １．カルテ入力画面の日付欄をクリックし「カレンダー」画面を開きます。 ２．「時間外区分」を【▼】から選... 詳細表示

【fine】学校医療券がある場合の運用方法

学校医療券(スポーツ振興保険)レセプト電算対応について 詳細表示

【fine】以前の保険履歴で自費が登録されている患者を含めて抽出できないか。

帳票機能から登録患者一覧表を使うことで、保険履歴に自費のデータがある患者のみ抽出することができます。 詳細表示

【fine】取り下げ請求をオンラインで行いたい

オンラインで取り下げ(再審査)請求を行う場合は、支払基金が提供している「医療機関再審査等請求ファイル作成ツール」を用いて行う必要があります。 Ａ：青色の「医再審ツール」というアイコンがあれば、既にツールのダウンロードができているため、ファイル作成マニュアルを参照して取り下げ請求をしてください。 ⇒ツール使用方... 詳細表示

【fine】　届出をしているのに口腔粘膜処置が誘導されない 　　　

①届出設定をします 　　【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】→【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】→【医院環境設定】→ ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【次ﾍﾟｰｼﾞ】をｸﾘｯｸ → 「口腔粘膜届け日」に年月日を設定します。 ②口腔粘膜処置の対象となる病名「再発性ｱﾌﾀ性口内炎」を入力すると誘導画面に“口腔粘膜処置”が選択された状態で表示されます。 詳細表示