FAQよくあるご質問

【fine】バージョンアップのCDはいつまで保存しておけばよいか、保存期間はあるか。

２つ以上前のCDは実行できない仕様のため、医院では最新CDと１つ前のCDのみ保管してください。 保存期間は定められておりません。 詳細表示

【fine】保険証には「枝番」という文字が必ずありますか。

必ず記載があるものではありません。 保険証によっては「枝番」の文字がなく、被保険者記号・被保険者番号の近くに2桁の数字のみ書かれていることもあります。 枝番の番号かどうか判別がつかない場合は、保険証の発行元にご確認ください。 詳細表示

【動画】［fine］訪問した回数（延べ人数）を調べたい。

訪問した回数（延べ人数）を調べるには項目頻度集計を使います。 ①メインメニューから【帳票】を開きます。 ②【管理帳票】を開きます。 ③【その他資料】タブを開きます。 ④【項目頻度集計】を選択します。 ⑤【処理日付】を選択し、任意の期間を設定して【確定】ボタンを押します。 ⑥【確認画面】ボタンを押し... 詳細表示

【保険資料】分割歯のＢｒや単独冠の算定について知りたい

分割した歯でBrや単独冠を作成する場合、下記の通り注意願います。 ※上顎と下顎で算定できる項目が違う場合があります。 ＜参考資料＞ 詳細表示

【保険資料】休日、時間外加算の対象になる時間帯が知りたい

＜時間外加算＞ 診療時間以外の時間（おおむね午前8時前と午後6時以降、土曜日の場合は午前8時前と正午以降） の場合に加算する。 ※休日加算対象の休日以外を終日休診としている場合は、休日加算でなく時間外加算を算定する。 ※午前8時前と午後6時以降を診療時間としている場合は表示する時間以外の時間に診療を行... 詳細表示

【fine】　平成30年8月以降に患者さんを呼び出すと「所得区分に使用できない区分が設定されています。「設定なし」に変更しました。70歳以上もしくは限度額認定証を提示された場合は所得区分を設定してください。」とﾒｯｾｰｼﾞが出ます。その後の操作はどうしたらいいですか？

【OK】をｸﾘｯｸすると所得区分が“設定なし”に自動設定されますので、所得区分を確認し、変更してください。 詳細表示

【fine】[介護請求]介護保険で生活保護を持っている患者の登録

介護保険で生活保護を持っている患者の登録は、添付資料をご参照ください。 「生活保護単独（被保険者番号がHから始まる）の場合」と「生活保護併用の場合」で登録方法が異なります。ご注意ください。 詳細表示

【fine】　酸素価格を変更したい

例：‟酸素ボンベ小型”の単価を変更したい ①メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③薬剤マスタをクリックします ④“検索ｺｰﾄ‟098432酸素ボンベ・小型”をダブルクリックします ⑤「単価」を変更し、「確定」をクリックします... 詳細表示

【fine】月次＆修正でﾁｪｯｸ表示されたｴﾗｰから修正画面にｼﾞｬﾝﾌﾟしたときに日付が過去の月になってしまう。

表示された月の診療分を今回請求分で月遅れ請求しようとしている場合に発生します。 保険付加情報の請求年月が今回請求分の月と一致しているか確認し、一致していれば月遅れ請求分となります。 表示されたｴﾗｰは、月遅れ請求予定の過去月診療分に対しての内容になるため、該当月の内容を修正してください。 詳細表示

【fine】公費の実日数がPCプレビュー画面だと空欄になってしまう。

紙形式のレセプトプレビュー画面には、公費実日数は表示されません。 公費実日数を確認する場合は、プレビュー形式を明細プレビューにしてください。 明細プレビュー画面の公費欄に、公費実日数が表示されるのでご確認ください。 詳細表示