FAQよくあるご質問

【fine】カルテ画面でC₄やブリッジの支台歯が 「・」 と表示（文字化け）されてしまう。

外字がうまく読み込めていない為に発生している現象です。 ①窓口業務を終了し、メインメニューまで戻ります。 ②メインメニューから【メンテナンス】を選択します。 ③【マスタメンテナンス】を選択します。 ④カレンダーが出たら、【●月】を選択します。 ⑤左上の設定から【外字再有効化】を選択します。 ⑥【外... 詳細表示

【fine】[介護請求]介護保険で生活保護を持っている患者の登録

介護保険で生活保護を持っている患者の登録は、添付資料をご参照ください。 「生活保護単独（被保険者番号がHから始まる）の場合」と「生活保護併用の場合」で登録方法が異なります。ご注意ください。 詳細表示

【fineFE】学習入力で歯周検査→ｽｹｰﾘﾝｸﾞまで簡単に入力したい

fineFEのみです ①ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀからEﾄﾞﾗｲﾌﾞを選択します ②【ﾂｰﾙ】を選択します ③【ADD_InputBUI】を選択します ④｢部位入力追加ﾂｰﾙ（学習)｣画面がされます。【確定】を選択します ⑤｢学習に(親)検査+【★部位★】+(親)SC/SRP/PCurﾃﾞｰﾀを追加しても宜... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]スマートスキャナ操作手順書(第3版2018年4月)

スマートスキャナ操作手順書(第3版2018年4月) 詳細表示

【fine】介護レセプトのCSV作成の画面に2か月分が表示されているが、1つのファイルを削除したい。

windowsのスタートボタンからEドライブにある介護フォルダより直接削除を行います。 詳細は添付資料をご確認ください。 詳細表示

【fine】災害/震災等で患者が「一部負担金等減額証明書」を持ってきた。減額負担割合5割と書かれているが、どのように登録したらよいか。

免除証明書ではなく、減額証明書の場合、保険付加情報で下記設定をします。 （例）減免負担割合5割の場合 減免区分：割合 減免値：5 （減免負担割合5割の場合）　　　 特記事項：96 法定外給付区分：法定外給付有 法定外給付率：85（主保険3割負担、減額負担割合5割）計算式は※を参照してください ... 詳細表示

【fine】[介護請求]介護保険情報の登録方法を知りたい

介護保険情報の登録方法は、添付資料をご参照ください。 詳細表示

【fine】確認結果で表示されたとおりに上書きしなければいけませんか？

住所番地の数字が半角と全角で違うなど、間違っているわけではないが違いがある項目は上書きで登録してください。 差異を反映しない場合(今のままの登録)はレチェックを外して上書きしてください。 現時点では異なる方の保険情報が出る可能性があるので、内容をご確認の上、反映可否の判断を行って下さい。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版)

オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版) 詳細表示

【fine】ｶｰﾄﾞ入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②ﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取り消されるため、支払... 詳細表示