FAQよくあるご質問

【fine】　患者様が「限度額適用認定証」を持ってきた場合の登録方法が知りたい。

患者様より高額療養費現物給付に関する『限度額適用認定証』等の証明書を提示された場合は、 限度額適用認定証に記載されている適用区分を保険付加情報の【所得区分】欄で選択します。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]自動精算機運用・操作手順書(初版2019年1月)

自動精算機運用・操作手順書(初版2019年1月) 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]e-Apo　SP3インストールマニュアル

e-Apo SP3インストールマニュアル 詳細表示

【fine】現金で入金だったのに、誤ってｶｰﾄﾞで会計登録してしまった。現金の支払方法に変えたい。

一度カードや現金で全額入金してから会計画面を開くと、支払方法変更ボタンが選択できます。 入金を取り消して支払方法を変更し、再度入金処理をやり直すことができます。 詳細表示

【fine】先生の名称を変更・削除・追加したい

下記操作を行ってください。 ①メインメニューから【メンテナンス】を選択します。 ②【マスターメンテナンス】を選択します。 ③カレンダーが表示されたら、【当月】を選択します。 ④【ドクター名称】を選択します。 ⑤医院様で登録のあるドクターの一覧画面が表示されるため、該当者をクリックし、名前の変更が可能... 詳細表示

【fine】[介護請求]介護保険で生活保護を持っている患者の登録

介護保険で生活保護を持っている患者の登録は、添付資料をご参照ください。 「生活保護単独（被保険者番号がHから始まる）の場合」と「生活保護併用の場合」で登録方法が異なります。ご注意ください。 詳細表示

【fine】　届出をしているのに口腔粘膜処置が誘導されない 　　　

①届出設定をします 　　【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】→【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】→【医院環境設定】→ ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【次ﾍﾟｰｼﾞ】をｸﾘｯｸ → 「口腔粘膜届け日」に年月日を設定します。 ②口腔粘膜処置の対象となる病名「再発性ｱﾌﾀ性口内炎」を入力すると誘導画面に“口腔粘膜処置”が選択された状態で表示されます。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]処置関連ﾁｪｯｸOFFﾒﾝﾃﾅﾝｽ

｢処置関連ﾁｪｯｸOFFﾒﾝﾃﾅﾝｽ｣とは、標準で提供している処置関連ﾁｪｯｸをOFF(ﾁｪｯｸがかからなくなる)に設定できる機能です。 fineFEのみの機能です。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]ｵﾘｼﾞﾅﾙﾁｪｯｸﾒﾝﾃﾅﾝｽ

｢ｵﾘｼﾞﾅﾙﾁｪｯｸﾒﾝﾃﾅﾝｽ｣とは、病名・処置・薬剤・摘要・ｶﾙﾃに対して、お客様が独自にﾁｪｯｸを作成できる機能です。ﾁｪｯｸを作成すると、窓口のｶﾙﾃ入力確定時(清算時)や月次ﾁｪｯｸでｵﾘｼﾞﾅﾙのﾒｯｾｰｼﾞが表示されるようになります。 fineFEのみです。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[ｆｉｎｅ]訪問端末切替操作手順書

訪問端末（ｗｉｔｈ）切替操作手順書　2012年10月31日　第1.00版 詳細表示