FAQよくあるご質問

【ｼﾞｪﾗﾙD-LuxPen】Violet Overload　のエラー表示がでた

ＬＥＤが過負荷の状態です お買い上げいただいた販売店様へ修理にお出しください 詳細表示

【ﾌﾟﾚｼｼﾞｮﾝE-connect Pro】何回転の設定がありますか？

回転速度の設定 速度： 120, 150, 200, 250, 300, 350, 400, 450, 500, 550, 600, 650, 700, 800, 900,1000(rpm) 詳細表示

【ﾌﾟﾚｼｼﾞｮﾝE-connect Pro】バッテリーの交換方法は？

バッテリーの交換は弊社での預かり修理により交換させて頂きます。 詳細表示

【ｱｰｽﾐﾗｰｼﾞｭⅡ】日常メンテナンスについて教えてください。掃除は必要でしょうか？

２カ月ごとにプレフィルターのお手入れをしてください。 プレフィルターに付着した埃を掃除機で吸い取るか、または中性洗剤で拭き取るようにして下さい。 フィルター交換インジケーターが点灯しましたら、清掃ではなくフィルター交換が必要です。 詳細表示

【ﾌﾟﾚｼｼﾞｮﾝFast Pack】“Tip error” と表示されますが、何のエラーですか？

チップが正しく取り付けられていない場合、またはチップが壊れている場合にこのエラーが出ます。 詳細表示

【除菌ｽﾘｯﾊﾟｵｰﾄﾗｯｸ】ﾗｯｸ位置やｽﾘｯﾊﾟの有無を確認するｾﾝｻｰ（光線式）の清掃方法は？

①前扉を開き、ﾗｯｸを手で回して点検口を正面に向けて下さい。ｾﾝｻｰが見えます。 ②ｴｱｰｽﾌﾟﾚｰや綿棒、ﾊｹ、ﾌﾞﾗｼなどを利用して、ﾎｺﾘやｺﾞﾐを取り除いて下さい。 ※ｾﾝｻｰ（光線式）の清掃方法は添付の手順書をご参照下さい。 詳細表示

【ｶﾘｽｸﾘｰﾝ】何故、再度検査を行う際は、24時間以上開けなければならないのでしょうか？

一度、スワブでサンプルを採取すると、サンプル部位に付着している細菌叢が通常状態に戻るまでに24時間かかります。 よって再検査の際は、24時間以上開ける必要がございます。 詳細表示

【ｶﾘｽｸﾘｰﾝ】下顎舌側3番から3番以外の部位に補綴物が含まれています。計測に問題はありますか？

計測に問題はございません。 詳細表示

【ｶﾘｽｸﾘｰﾝ】１人目の測定が終わり、電源の入り切をせずそのまま２人目の測定を行っても良いでしょうか？

電源を入れたまま、連続して計測可能です。 ※10分以上使用しない場合、自動的に省電力スタンバイモード（電源が切れた状態）になります。 詳細表示

【除菌ｽﾘｯﾊﾟﾎﾞｯｸｽ】（除菌ｽﾘｯﾊﾟﾎﾞｯｸｽﾗｲﾄ共通）殺菌灯とグロー球の規格を教えて下さい。

除菌スリッパボックス（除菌スリッパボックスライト共通）に使用されている殺菌灯はＧＬ－１０を２本です。 グロー球はＦＧ－１Ｅを２個使用しています。 詳細表示