FAQよくあるご質問

【動画】［fine］衛生士の追加の方法を教えてほしい。

衛生士の追加方法は以下の通りです。 ①メインメニューから【メンテナンス】を開きます。 ②【マスタメンテナンス】を開きます。 ③カレンダーが表示されたら操作月を選択します。 ④【処置マスタ】を開き、ファンクションから【検索】を開きます。 ⑤衛生士を追加したい処置項目の点数を入力し、検索します。 ⑥衛... 詳細表示

【fine】確定すると毎回資格確認が行われますが、出ないようにすることはできますか？ [オンライン資格確認]

確定時のオンライン資格確認をしない場合は、以下のユーザー仕様設定手順を参照し てください。 ①メインメニューの【メンテナンス】→【マスタメンテナンス】をクリック ②対象年月入力画面が表示されるので、該当月をクリック ③ユーザーメンテナンスメインメニュー画面の【ユーザー仕様設定】をクリック ④ユーザー仕様N... 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「該当資格なし」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証の資格がない場合に表示されます。しかしながら、有効な保険証にも関わらず、基金サーバーや保険者側の対応が追いついていない（or登録誤り）の場合にも表示されることがあります。その場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 ※医療機関コードが変わったのに、オン資端末側のコード再設定をしていない... 詳細表示

【fine】受付不能・要確認・ASPチェックエラーの確認方法がしりたい

受付不能・要確認・ASPチェックエラーの確認方法は、下記添付資料をご確認ください。 詳細表示

【fine】　届出をしているのに口腔粘膜処置が誘導されない 　　　

①届出設定をします 　　【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】→【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】→【医院環境設定】→ ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【次ﾍﾟｰｼﾞ】をｸﾘｯｸ → 「口腔粘膜届け日」に年月日を設定します。 ②口腔粘膜処置の対象となる病名「再発性ｱﾌﾀ性口内炎」を入力すると誘導画面に“口腔粘膜処置”が選択された状態で表示されます。 詳細表示

【fine】　ｶﾙﾃの2号用紙を指定したページだけ再発行したい

カルテの指定したページを1頁のみ印刷する方法です。 1　 【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします。 2 　【発行区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「2.再発行」を選択します。 3 　【表裏区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「1.裏書き」を選択します。 4 　ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします 5 　「ｶ... 詳細表示

【fine】医療機関ｺｰﾄﾞに点やｶﾝﾏがありますがこれもﾚｾｺﾝに登録するべきでしょうか？

点、ｶﾝﾏなども登録してください。 詳細表示

【fine】時間外や休日を入力したい。

入力方法は、添付資料をご参照ください。 例）時間外の設定手順(１／１９の診療分) ※当日以外の診療を入力する場合は、処置日付を変更してから患者を呼び出し、診療を行ってください。 入力手順です。 １．カルテ入力画面の日付欄をクリックし「カレンダー」画面を開きます。 ２．「時間外区分」を【▼】から選... 詳細表示

【fine】月遅れ登録した分のレセプトが請求に含まれているか確認したい。

レセプト業務にある請求患者一覧表から月遅れ分が含まれていることを確認することができます。 最初に月遅れ分のレセプトの実日数と点数を控えておいてください。 ①メインメニューから【レセプト】を開きます。 ②【レセプト】を開きます。 ③月遅れ分を含めた請求月を選択します。 ④集計がかかります。しばらくお待... 詳細表示

【オンライン資格確認】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか？

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで上書きで登録してください。 詳細表示