FAQよくあるご質問

【fine】災害/震災等で患者が「一部負担金等減額証明書」を持ってきた。減額負担割合5割と書かれているが、どのように登録したらよいか。

免除証明書ではなく、減額証明書の場合、保険付加情報で下記設定をします。 （例）減免負担割合5割の場合 減免区分：割合 減免値：5 （減免負担割合5割の場合）　　　 特記事項：96 法定外給付区分：法定外給付有 法定外給付率：85（主保険3割負担、減額負担割合5割）計算式は※を参照してください ... 詳細表示

【fine】原爆の19公費を持っているが生活保護の場合、どのように登録すればいいですか？

原爆19公費と生活保護をお持ちの場合は、原爆19公費の公費単独で入力してください。 生活保護は他公優先のため、他の公費があればそちらを優先します。 詳細表示

【fine】以前の保険履歴で自費が登録されている患者を含めて抽出できないか。

帳票機能から登録患者一覧表を使うことで、保険履歴に自費のデータがある患者のみ抽出することができます。 詳細表示

【fine】保険証リーダーで読み取った保険証の画像を印刷したい。

保険証の画像を印刷する機能はfineにはありません。 Sドライブから該当の保険証の画像を探し、印刷することが可能です。 ①windowsのスタートボタンを選択します。 ②【PICRURE（￥￥SERVER）（S：）】を選択します。 ③該当の患者番号のフォルダを開きます。 ④【HolenOCR】フォル... 詳細表示

【fine】保険証リーダーを使ったら、普段出てこない５つの選択肢が表示された。

保険証リーダが保険証番号以外の番号を認識してしまった場合に「保険者番号検索」画面が表示されます。 以下5つの中から該当するものを選び、保険者番号を手入力してください。 ・震災請求対応（国保） ・国保7割 ・国保8割 ・国保9割 ・国保10割 詳細表示

【fine】リコールを連名で発行することはできるか。

fineではリコールハガキや宛名ラベルを連名で発行する機能はありません。 患者情報画面で家族区分を事前に設定しておき、リコール抽出後は代表者分のみハガキや宛名ラベルを発行してください。 その後、非代表者で抽出し、宛先が同じ方がいた場合は、代表者の発行物に手書きで非代表者分のお名前を追加してください。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン資格確認操作マニュアル(第4版2022年9月21日)

オンライン資格確認操作マニュアル(第4版20022年9月21日) 詳細表示

【オンライン資格確認】【fine】確定すると毎回資格確認が行われますが、出ないようにすることはできますか？

確定時のオンライン資格確認をしない場合は、以下のユーザー仕様設定手順を参照し てください。 ①メインメニューの【メンテナンス】→【マスタメンテナンス】をクリック ②対象年月入力画面が表示されるので、該当月をクリック ③ユーザーメンテナンスメインメニュー画面の【ユーザー仕様設定】をクリック ④ユーザー仕様N... 詳細表示

【fine】確認結果で表示されたとおりに上書きしなければいけませんか？

住所番地の数字が半角と全角で違うなど、間違っているわけではないが違いがある項目は上書きで登録してください。 差異を反映しない場合(今のままの登録)はレチェックを外して上書きしてください。 現時点では異なる方の保険情報が出る可能性があるので、内容をご確認の上、反映可否の判断を行って下さい。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】〔fine〕ｵﾝﾗｲﾝ請求・再請求(第8版2022年9月21日)

fineオンライン請求・再請求操作手順書 ※fineのメニューより、オンライン請求を行っている場合のみ有効です。 詳細表示