FAQよくあるご質問

【fine】　船員保険の登録方法

船員保険（法別番号０２）の場合、患者情報登録で「職務上区分」の入力が必要です。 ①「職務上区分」の▼をクリックして該当項目を選択します。 　　　　“職務外”　は家族又は、証明書を持参しない本人です。 　　　　“職務上”、“下船後3ヶ月以内”、“通勤災害”は各証明書を持参した本人のみです。 ②選択後、【... 詳細表示

【fine】居宅同意取得型（訪問診療）を始めたい

弊社ホームページよりお申し込みいただけます。 次の直接URLより、ご確認の上、お申し込みください。 https://pickup.yoshida-dental.co.jp/kyotaku 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「無効(新しい資格あり)」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証から新保険に変更されている場合に表示されます。 有効な保険証にも関わらず表示された場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示

【fine】マイナンバーや資格確認で取得した患者の氏名が●で表示されてしまう [オンライン資格確認]

文字コード変換に対応できない特殊な氏名が外字等であると●になります。 そのまま取り込むと氏名の該当箇所が空白になるので、取込の[レ]チェックを外して上書き登録してください。 詳細表示

【fine】枝番は登録しないと返戻になるのか。

令和3年8月診療以前分の請求に関しては、枝番の登録がなくても返戻にはなりません。 支払基金のHPより、上記期間が定められております。 枝番の入力ができる枠がございますが、上記期間中は枝番を登録をしてもレセプトには表示はされないようになっております。 詳細表示

【fine】時間外や休日を入力したい。

入力方法は、添付資料をご参照ください。 例）時間外の設定手順(１／１９の診療分) ※当日以外の診療を入力する場合は、処置日付を変更してから患者を呼び出し、診療を行ってください。 入力手順です。 １．カルテ入力画面の日付欄をクリックし「カレンダー」画面を開きます。 ２．「時間外区分」を【▼】から選... 詳細表示

【fine】公費の実日数がPCプレビュー画面だと空欄になってしまう。

紙形式のレセプトプレビュー画面には、公費実日数は表示されません。 公費実日数を確認する場合は、プレビュー形式を明細プレビューにしてください。 明細プレビュー画面の公費欄に、公費実日数が表示されるのでご確認ください。 詳細表示

【fine】物品（物販）の値段を変更したい

物品（物販）の値段を変更したい場合は、下記手順をご参照ください 例）現在500円の歯みがき粉を、600円に変更したい ①メインメニューから【メンテナンス】をクリックします ②【マスターメンテナンス】をクリックします ③対象年月は、当月（変更の操作をしている月）をクリックします ④【物品マスタ】をクリ... 詳細表示

【fine】薬剤情報や特定健診情報を見るときにパスワード画面が出てきてしまう

各情報を表示するには、薬情/特定健診の参照用にパスワードの設定が必要となります。デスクトップにある「オンライン資格確認操作マニュアル」の「薬剤情報/特定健診情報/診療情報の参照について」以降のページを参照し、パスワードを設定してください。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]自動精算機運用・操作手順書(初版2019年1月)

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