FAQよくあるご質問

【fine】患者が持参した保険証は有効期限内だが、資格確認結果が「無効」もしくは「該当資格無し」と出てしまう

有効な保険証にも関わらず、基金サーバーや保険者側の対応が追いついていない（or登録誤り）の場合にも表示されることがあります。その場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「該当資格なし」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証の資格がない場合に表示されます。しかしながら、有効な保険証にも関わらず、基金サーバーや保険者側の対応が追いついていない（or登録誤り）の場合にも表示されることがあります。その場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 ※医療機関コードが変わったのに、オン資端末側のコード再設定をしていない... 詳細表示

【fine】小学校に入った患者で、保険証は何も変わっていないのに会計が3割で計算された。

未就学児は2割、小学校に上がってからは3割と決まっております。 システムが年齢を見て自動的に割合を更新するため、保険追加は不要です。 詳細表示

【fine】以前の保険履歴で自費が登録されている患者を含めて抽出できないか。

帳票機能から登録患者一覧表を使うことで、保険履歴に自費のデータがある患者のみ抽出することができます。 詳細表示

【fine】月次＆修正でﾁｪｯｸ表示されたｴﾗｰから修正画面にｼﾞｬﾝﾌﾟしたときに日付が過去の月になってしまう。

表示された月の診療分を今回請求分で月遅れ請求しようとしている場合に発生します。 保険付加情報の請求年月が今回請求分の月と一致しているか確認し、一致していれば月遅れ請求分となります。 表示されたｴﾗｰは、月遅れ請求予定の過去月診療分に対しての内容になるため、該当月の内容を修正してください。 詳細表示

【fine】[改定]令和4年4月改定のプログラムが届きましたが、やらなければいけないですか？

令和4年度診療報酬改定の対応プログラムとなっております 4月1日より、点数や算定方法に変更がございます 必ず、4月分の診療入力前に行ってください 詳細表示

【保険資料】診療報酬明細書の摘要欄 記載事項一覧

診療報酬明細書（レセプト）の「摘要」欄への記載事項一覧は、添付資料をご参照ください。 （平成30年3月26日 厚生労働省保険局告示） 詳細表示

【ｆｉｎｅ】保険者番号が変更された場合は保険追加ですか？

はい　保険追加です 詳細表示

【保険資料】平成30年改定情報リンク集

平成30年改定情報が掲載されているHP等のリンク先をまとめました。 ご活用ください。 ■厚労省ホームページ「平成30年度診療報酬改定について」 http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000188411.html ＜通知＞ ① 歯科点数 ... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]処置関連ﾁｪｯｸOFFﾒﾝﾃﾅﾝｽ

｢処置関連ﾁｪｯｸOFFﾒﾝﾃﾅﾝｽ｣とは、標準で提供している処置関連ﾁｪｯｸをOFF(ﾁｪｯｸがかからなくなる)に設定できる機能です。 fineFEのみの機能です。 詳細表示