FAQよくあるご質問

【fine】保険証リーダーで読み取った保険証の画像を印刷したい。

保険証の画像を印刷する機能はfineにはありません。 Sドライブから該当の保険証の画像を探し、印刷することが可能です。 ①windowsのスタートボタンを選択します。 ②【PICRURE（￥￥SERVER）（S：）】を選択します。 ③該当の患者番号のフォルダを開きます。 ④【HolenOCR】フォル... 詳細表示

【fine】資格確認の結果、登録してある所得区分と違う所得区分が表示された。

マイナンバーで確認した場合 →患者さんが同意した場合に所得区分が表示されます。[ﾚ]チェックを付けて[上書き]更新してください。 ※履歴として残す場合は[保険追加] 保険証で確認した場合 →患者さんが限度額認定証を提示していない場合は、[ﾚ]チェックを付けずに登録してください。 　患者さんが限度額認... 詳細表示

【fine】指定期間で算定した特定の処置回数を出したい

例）特定月診療分の院外処方数を調べたい場合です。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰを出し、【帳票】を選択します ②【管理帳票】を選択します ③【その他資料】を選択します ④【項目頻度集計】を選択します ⑤【処理日付】を選択します ⑥対象期間を月指定にして調べたい年月を入力して【確定】を選択します ⑦【確認画面】... 詳細表示

【fine】オンライン請求をしているが、レセプト請求画面で「再請求レセプトの対象保険が誤っている可能性があります」と表示されてしまう。

返戻データが請求した当時の保険履歴に紐づいているため表示されるメッセージです。 対処は保険変更先によって異なります。 ■国保から社保（社保から国保）に保険者が変わり、保険追加をしている場合 　請求先が異なる場合は、返戻はせず月遅れ請求で対応します。　 　返戻データの再請求状況を「請求の中止」に変更、新... 詳細表示

【fine】咬合調整(咬調)の摘要は、どれになりますか。

病名、該当処置、摘要は以下の通りです。 ※令和4年4月診療分より変更されています。 病名　　 該当処置 摘要　　 歯ぎしり（Ｂｒｘ） 咬合性外傷 ＭＣ過高 　 歯の削合１歯～１０歯未満 歯の削合１０歯以上 他院作製修復物調整１－１０... 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認システムから応答がありません。時間をおいて再度実行してください。」のメッセー ジが表示される[オンライン資格確認]

オン資端末にアクセスできない場合や、応答なしでタイムアウトになった場合に表示されるメッセージです。 まずは、レセコンサーバーのデスクトップにある【オン資共通再起動.cmd】をダブルクリックしてください。 それでも改善しなければ、オン資端末の再起動をお試しください。 オン資共通再起動方法は添付資料をご参照くださ... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fine］症例入力例集

fine症例入力例集 　　・増歯 　　・即時義歯 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「複数該当」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される。

枝番が入っていない状態で資格確認を行った場合で【同一保険者番号、同一記号番号、同一生年月日】 の方が複数いる場合に表示されます（双子以上、または同一生年月日のご夫婦） 枝番がわかる場合は、患者情報画面にて登録していただき、不明の場合は保険者にお問い合わせの 上、患者情報画面にて登録してください。 【OK】をク... 詳細表示

【保険資料】自費へ移行する場合に保険で算定できるものとできないものを教えて欲しい

＜自費のインレー＞ 歯冠形成以前の処置は算定可能。形成以降は算定不可 ＜自費の冠＞ 支台築造、形成、印象、BT、歯冠修復、調整は保険給付外。根治等の処置は算定可能です。 ＜自費の欠損補綴＞ 補診以降の一連の行為については算定不可 ※「自費へ以降」の摘要記載必要 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine] e-ApoSP

e-ApoSP操作マニュアル 詳細表示