FAQよくあるご質問

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「無効(新しい資格あり)」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証から新保険に変更されている場合に表示されます。 有効な保険証にも関わらず表示された場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示

【fine】保険証には「枝番」という文字が必ずありますか。

必ず記載があるものではありません。 保険証によっては「枝番」の文字がなく、被保険者記号・被保険者番号の近くに2桁の数字のみ書かれていることもあります。 枝番の番号かどうか判別がつかない場合は、保険証の発行元にご確認ください。 詳細表示

【fine】　酸素価格を変更したい

例：‟酸素ボンベ小型”の単価を変更したい ①メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③薬剤マスタをクリックします ④“検索ｺｰﾄ‟098432酸素ボンベ・小型”をダブルクリックします ⑤「単価」を変更し、「確定」をクリックします... 詳細表示

【fine】レセプトの送付書には住所の下に医院開設者が表示されるが、総括表は医院開設者が表示されない。

送付書と総括表に印字される情報は以下の通りです。 送付書の印字：住所（１）、住所（２）、医院代表者名 総括表の印字：住所（１）、住所（２）、住所（３） 総括表には医院開設者を記載する枠がないため、住所（3）に開設者名を入力しておくようにします。 ①メンテナンスを開く。 ②マスタメンテナン... 詳細表示

【fine】　保険付加情報の所得区分に　『平成30年7月まで有効の「Ⅳ（一定以上）」が設定されています。「現役並みⅢ」に変更します。限度額認定証を提示された場合は、認定書を確認し現役並みⅠ、もしくはⅡに変更してください。』というﾒｯｾｰｼﾞが出ます。

【OK】をｸﾘｯｸすると、“現役並みⅢ”に自動設定されますので、患者さんの所得区分を確認し、“現役並みⅠ”または“現役並みⅡ”の場合は必ず【保険付加情報】ﾀﾌﾞ画面にて設定してください。 　例）「適用区分：現役並みⅠ」に設定する場合 　1:平成30年8月以降、左図のﾒｯｾｰｼﾞが表示されたら、【OK】をｸ... 詳細表示

【fine】　患者情報で氏名のみ変更になったため上書きしましたが、カルテの摘要は必要ですか？

氏名のみの変更の場合は、摘要は要りません。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]自動精算機運用・操作手順書(初版2019年1月)

自動精算機運用・操作手順書(初版2019年1月) 詳細表示

【保険資料】令和2年4月改定　点数表

令和2年4月改定版「社会保険歯科診療報酬点数早見表」です。 【社外配布禁止】取り扱いに注意してください。 詳細表示

【fine】資格確認の結果、所得区分が表示されたがどうすればいいか？

マイナンバーで確認した場合 →患者さんが同意した場合に所得区分が表示されます。[ﾚ]チェックを付けて[上書き]更新してください。 ※履歴として残す場合は[保険追加] 保険証で確認した場合 →患者さんが限度額認定証を提示していない場合は、[ﾚ]チェックを付けずに登録してください。 　患者さんが限度額認... 詳細表示

【fine】[改定]令和4年4月改定で点数は変わりますか？

変わります。 初再診も含め点数や算定方法が変更となっております 詳細表示