FAQよくあるご質問

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]医療扶助操作マニュアル

医療扶助操作マニュアル ※こちらの機能はオプションです。別途ご契約が必要となります。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]e-Apo　SP3

e-Apo SP3操作マニュアル 詳細表示

【fine】75歳未満の患者が39から始まる後期高齢の保険証を持参した。どのように登録すればいいか。

75歳以上の患者と同様に、通常通りに後期高齢の保険証で登録してください。 何か特別な操作は必要ありません。 詳細表示

【fine】小児保隙装置(バンドループ)を入力したい。

入力方法は、添付資料をご参照ください。 例は、┏Ｄを抜歯入力後、ｉｍｐからの入力になります。 入力手順です。 ①ｉｍｐの入力は、ｉｍｐを行う歯牙の部位・病名を入力すると、学習画面が表示されますので、[印象(ﾊﾞﾝﾄﾞﾙｰﾌﾟ)]をクリックし【閉じる】をクリックしてください。 ②入力が完了したら【確... 詳細表示

【fine】オンライン請求をしているが、レセプト請求画面で「再請求レセプトの対象保険が誤っている可能性があります」と表示されてしまう。

返戻データが請求した当時の保険履歴に紐づいているため表示されるメッセージです。 対処は保険変更先によって異なります。 ■国保から社保（社保から国保）に保険者が変わり、保険追加をしている場合 　請求先が異なる場合は、返戻はせず月遅れ請求で対応します。　 　返戻データの再請求状況を「請求の中止」に変更、新... 詳細表示

【fine】薬剤情報・特定健診情報の見方を教えてください[オンライン資格確認]

カルテ入力画面上部【薬情・特建・診療】ボタンより表示できます。 ※顔認証付きカードリーダー操作時に患者さんの同意が必要です ※診療当日に同意した患者さんのみ表示できます 詳細表示

【fine】オンライン請求・再請求の操作マニュアルが欲しい

添付の「fineオンライン請求・再請求操作手順書」をご参照ください。 詳細表示

【fine】レセプトの月遅れ請求を行いたい

例) 月遅れ請求（請求漏れ）として30年4月分の請求を30年5月分に含める場合 ① ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【窓口】をｸﾘｯｸします。 ② 患者を呼び出していない状態で画面左上の処置日付の【▼】をｸﾘｯｸし、月遅れ請求する日付に変更します。※この場合は4月の日付 ③ 患者呼出し後【ｶﾙﾃ入力】ﾀﾌﾞをｸﾘ... 詳細表示

【fine】後から保険の変更がわかった場合の登録方法が知りたい。

患者さんが後から新保険証を提示し、遡って保険の変更をしなければいけない場合など、後から保険の変更がわかった場合の登録方法です。 保険証リーダーを使用している場合は、添付資料の[fine]①をご参照ください。 保険証リーダーを使用していない場合は、添付資料の[fine]②をご参照ください。 詳細表示

【保険資料】口腔内装置１，２，３の違いが知りたい

材料と製作方法により１～３に区分されます。 種類 製作方法 口腔内装置１ 義歯床用アクリリック樹脂により製作された口腔内装置 口腔内装置２ 熱可塑性樹脂シート等を歯科技工用成型器により吸引・加圧して製作 または作業模型に常温重合レジンを圧接... 詳細表示