FAQよくあるご質問

【fine】小学校に入った患者で、保険証は何も変わっていないのに会計が3割で計算された。

未就学児は2割、小学校に上がってからは3割と決まっております。 システムが年齢を見て自動的に割合を更新するため、保険追加は不要です。 詳細表示

【fine】国保と社保の保険証を同時期に持っていることはありますか？

国保と社保の保険証が同時期に適用されていることはありません。 患者様が窓口に国保と社保の保険証をどちらも提示した場合は、適用期限切れの保険証の回収ができていない可能性があります。 各保険証の発行元に連絡し、どちらが有効なのかご確認の上、登録を行ってください。 詳細表示

【fine】カルテ画面でC₄やブリッジの支台歯が 「・」 と表示（文字化け）されてしまう。

外字がうまく読み込めていない為に発生している現象です。 ①窓口業務を終了し、メインメニューまで戻ります。 ②メインメニューから【メンテナンス】を選択します。 ③【マスタメンテナンス】を選択します。 ④カレンダーが出たら、【●月】を選択します。 ⑤左上の設定から【外字再有効化】を選択します。 ⑥【外... 詳細表示

【Profit】返戻登録をしたい。

返戻登録の方法は、添付資料をご参照ください。 例は、平成26年12月診療分を平成27年4月診療分で請求したい場合です。 ※ProfitQuattroとProfit-iPlusは、少し画面が異なる箇所があります。 詳細表示

【Profit】分割歯の入力をしたい。

入力方法は添付資料をご参照ください。 例は、ブリッジ、右下⑦⑥６⑤です。 詳細表示

【Profit】[e-APO]e-APOで予約できる枠を増やしたい

【設定手順】 受付親機のe-APOを起動します ↓ 画面左下のメンテナンスを押します ↓ 環境設定を押します ↓ 画面右側の最大と書いてある枠の▼をｸﾘｯｸすると、 最大予約人数を選択します。 ↓ 登録を押します。 ※登録ボタンを押したら、e-APOの再起動が必要です。 ※メンテナンス... 詳細表示

【fine】過去の処方箋を発行したい。

①窓口業務の日付変更を発行したい日に変更します。 ②発行したい患者を呼び出します。 ③会計画面を出します。 ④【処方箋あり】ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸします。 ⑤「院外処方箋用の白紙をｾｯﾄして下さい。よろしいですか？」と表示されますので用紙をﾌﾟﾘﾝﾀｰにｾｯﾄし【はい】をｸﾘｯｸします。 ⑥「後発医薬品への... 詳細表示

【保険資料】ＳＰＴⅠとＳＰＴⅡの違いが知りたい

大きな違いは「かかりつけ歯科医強化型歯科診療所」の届出をしているかどうかです。 かかりつけの届出をしていないと、SPTⅡは算定できません。 詳細は下記の参考資料をご覧下さい。 ＜参考資料＞ 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]ｵﾘｼﾞﾅﾙﾁｪｯｸﾒﾝﾃﾅﾝｽ

｢ｵﾘｼﾞﾅﾙﾁｪｯｸﾒﾝﾃﾅﾝｽ｣とは、病名・処置・薬剤・摘要・ｶﾙﾃに対して、お客様が独自にﾁｪｯｸを作成できる機能です。ﾁｪｯｸを作成すると、窓口のｶﾙﾃ入力確定時(清算時)や月次ﾁｪｯｸでｵﾘｼﾞﾅﾙのﾒｯｾｰｼﾞが表示されるようになります。 fineFEのみです。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fineFE］e-ApoSP

e-Apo SP起動手順書　第1版2015年07月21日 詳細表示