FAQよくあるご質問

【Proft】　「後期高齢者番号が入力されていますが、算定基準外です。訂正しますか？」とメッセージが出た。

75歳未満の患者様が後期高齢者医療被保険者証を持ってきた場合、年齢チェックのエラーが出ます。 保険証に間違いがなければ、年齢チェックをはずして登録することが出来ます。 資格取得日を確認し、後期高齢で間違いなければチェックをはずして登録して ください。 詳細表示

【Vup】[ProfitQuattroRipi]R6.12月度改定(Ver.24-00)

【バージョンアップ】 　R6.12改定資料 　･改定内容解説書(Ver.24-00) 　･熊本県のお客様へ 　参考資料 　･マイナ保険証利用率参照方法 　･医療ＤＸ加算の届出を行っている医療機関様へ 　・顔認証リーダーメッセージの変更に伴う運用変更について 　・マイナ保険証で資格確認が実施できなか... 詳細表示

【Profit】Profit上で資格確認を実施した結果、「現在無効の保険です。新しい保険があるので確認してください」「無効（新しい資格あり）」のメッセージが表示される

【 顔認証紐付けの場合 （マイナンバーカードの場合 】 オン資サービス側のデータの保険情報が正しくない、もしくは実際に無保険の状態である可能性があります。患者様の保険証をご確認いただきますようお願いします。 【 オ資確認の場合（保険証確認の場合）】 Profitに登録されている保険情報が無効になっている可能... 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「無効(新しい資格あり)」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証から新保険に変更されている場合に表示されます。 有効な保険証にも関わらず表示された場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示

【fine】コンピューターのスペックやサイズを確認したい。(2022年7月版)

添付資料の｢fineEX製品スペック表2022年7月版｣で確認してください。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]e-Apo　SP3インストールマニュアル

e-Apo SP3インストールマニュアル 詳細表示

【fine】指定期間で特定の処置を算定した患者を調べたい

帳票から項目検索で検索が可能です。 （例）R2/10/1～10/31までにボルタレン25㎎を算定した患者を調べたい。 ①メインメニューから【帳票】を開く。 ②【管理帳票】を開く。 ③画面上部タブから【その他資料】を選択する。 ④画面下部タブから【項目検索】を選択する。 ⑤【処理日付】を開き、集... 詳細表示

【Profit】レセプトチェックをかけると、エラーで「医師マスタのコードが医師マスタにありません」と出てきた。レセプト請求に影響はあるか。

レセプト請求には影響ありません。 担当者マスタから、マスタを削除したために発生したエラーです。 削除はせず、抹消にチェックをつけて今後担当者の選択肢に表示されないようにしてご利用ください。 ①マスタメンテナンスを開きます。 ②【担当者】を開きます。 ③【一覧】から表示されないようにしたい方を選択... 詳細表示

【Profit】小学校に入った患者で、保険証は何も変わっていないのに会計が3割で計算された。

未就学児は2割、小学校に上がってからは3割と決まっております。 システムが年齢を見て自動的に割合を更新するため、保険の履歴追加は不要です。 詳細表示

【動画】［Profit］過去の領収書を再発行するときに、発行日を診療日に変更したい。

メインメニューから日付変更を行い、診療日に戻してから領収書再発行を行うことで、発行日を変更できます。 ①メインメニューから【日付変更】を選択します。 ②診療があった日付に変更して【確定】します。 ③メインメニューから【管理業務】を選択します。 ④【領収書再発行】を選択します。 ⑤患者様の番号を入力し... 詳細表示