FAQよくあるご質問

【fine】レセプトの送付書には住所の下に医院開設者が表示されるが、総括表は医院開設者が表示されない。

送付書と総括表に印字される情報は以下の通りです。 送付書の印字：住所（１）、住所（２）、医院代表者名 総括表の印字：住所（１）、住所（２）、住所（３） 総括表には医院開設者を記載する枠がないため、住所（3）に開設者名を入力しておくようにします。 ①メンテナンスを開く。 ②マスタメンテナン... 詳細表示

【fine】小学校に入った患者で、保険証は何も変わっていないのに会計が3割で計算された。

未就学児は2割、小学校に上がってからは3割と決まっております。 システムが年齢を見て自動的に割合を更新するため、保険追加は不要です。 詳細表示

【fine】マイナンバー確認日の欄が保険証確認日になってしまった

当日の場合は再度マイナンバーボタン押下からやり直してみてください。なお、左右比較画面を経由して最終的に窓口は確定→患者終了で抜ける必要があります。 後日の場合は、次回マイナンバー持参のときに、上記方法をお試しください。 詳細表示

【fine】マイナンバーを持参しているのに、初診のシステム充実加算が6点になってしまう

充実加算の算定は、リーダー認証時に、患者が情報提供に同意し、かつ、その医療情報を診療時に活用することが条件です。また、マイナ保険証は毎回受診のたびに提示していただく必要があります。 上記の条件を満たし、診療入力の前にマイナンバーの比較画面にて保険追加/上書き/確定を行ったうえで患者情報画面にて確定→患者終了する... 詳細表示

【fine】使わない物品を削除したい

①メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③物品マスタをクリックします ④削除したい物品をダブルクリックします ⑤「使用未使用フラグ」を「使用しない」に設定し「確定」をクリックします ⑥「確定」をクリックし「はい」をクリックします ⑦「終... 詳細表示

【fine】違う患者に物品入力して会計処理をしたので削除したい

①間違って物品を入力した日付に変更します。 ②該当患者を呼び出します ③会計画面を開きます ④ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【物品販売】をｸﾘｯｸします ⑤間違って入力した物品を選択します ⑥【削除】を選択します ⑦｢選択されている行を削除してもよろしいですか？｣｢はい｣をｸﾘｯｸします ⑧【確定】をｸﾘｯｸしま... 詳細表示

【fine】会計でクレジットカードと現金に分けて入金したい

<設定手順>【ﾕｰｻﾞｰ仕様⇒3902:入金内訳入力】 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰを出し、【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します ③対象年月をｸﾘｯｸし、【ﾕｰｻﾞｰ仕様設定】を選択します ④ﾕｰｻﾞｰ仕様番号へ"3902"入力して【Enter】を押します ⑤｢ﾕｰｻﾞ... 詳細表示

【fine】　平成30年8月以降に患者さんを呼び出すと「所得区分に使用できない区分が設定されています。「設定なし」に変更しました。70歳以上もしくは限度額認定証を提示された場合は所得区分を設定してください。」とﾒｯｾｰｼﾞが出ます。その後の操作はどうしたらいいですか？

【OK】をｸﾘｯｸすると所得区分が“設定なし”に自動設定されますので、所得区分を確認し、変更してください。 詳細表示

【fine】[改定]令和4年4月改定のプログラムは、いつ実行すれば良いでしょうか？

3月中に実行してください。 4月分カルテ入力前に必ず実行してください 詳細表示

【fine】[改定]令和4年4月改定で点数は変わりますか？

変わります。 初再診も含め点数や算定方法が変更となっております 詳細表示