FAQよくあるご質問

【保険資料】個別指導における指摘事項が知りたい

各エリアの厚生局で実施された個別指導時の指摘事項をまとめた資料です。 詳細表示

【fine】資格確認の結果、登録してある所得区分と違う所得区分が表示された。

マイナンバーで確認した場合 →患者さんが同意した場合に所得区分が表示されます。[ﾚ]チェックを付けて[上書き]更新してください。 ※履歴として残す場合は[保険追加] 保険証で確認した場合 →患者さんが限度額認定証を提示していない場合は、[ﾚ]チェックを付けずに登録してください。 　患者さんが限度額認... 詳細表示

【保険資料】周術期口腔機能管理の算定の仕方がわからない

周術期における口腔機能の管理のイメージは下記の通りです。 参考にしてください。 ＜訪問診療にあわせて管理を行う場合（歯科が無い病院）＞ ＜訪問診療にあわせて管理を行う場合（歯科がある病院）＞ ※「歯科保険請求2016」ｸｲﾝﾃｯｾﾝｽ　P96～P97参照 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fine］症例入力例集

fine症例入力例集 　　・小児保隙装置（クラウンループ・バンドループ） 詳細表示

【fine】１日２度来院の入力方法をしりたい

１日２度来院の入力方法は下記添付資料をご参照ください 詳細表示

【Vup】[fineFE]H30.5月度改定(V17-02)

【バージョンアップ】 　H30.5改定資料 　・改定内容解説書（V17-02) 詳細表示

【fine】プリンターにメンテナンスキット交換の表示が出た

プリンターを使用中に 「メンテナンスキットもうすぐ交換。」 「メンテナンスキットの交換時期です。お手数ですがサービスにご連絡ください。」 などのメッセージが表示された場合は、メッセージの内容の通りメンテナンスキットの交換が必要です。 ヨシダコンタクトセンターの、レセプトコンピューター専用フリーダイヤル（0... 詳細表示

【fine】資格確認中の画面でフリーズする

フリーズした際に何かエラーメッセージが出るのであれば、メッセージ内容をメモした上で、お問い合わせください。 また、無意識にダブルクリック運用をしていないか、窓口複数起動による同時資格確認も極力避けた方が良いと思われます。 詳細表示

【fine】「YAMAHA　FWX120はアクセスブロックされました。管理者からのページへのアクセスを許可しません。」というメッセージが出る。

YAMAHA FWX120はルーターになります。 エラーではなく、常に表示されるメッセージのため「×」で閉じて通常通り運用を行ってください。 詳細表示

【fine】物品（物販）の値段を変更したい

物品（物販）の値段を変更したい場合は、下記手順をご参照ください 例）現在500円の歯みがき粉を、600円に変更したい ①メインメニューから【メンテナンス】をクリックします ②【マスターメンテナンス】をクリックします ③対象年月は、当月（変更の操作をしている月）をクリックします ④【物品マスタ】をクリ... 詳細表示