FAQよくあるご質問

【Profit】レセプトの月遅れ請求をしたい。

例は、令和2年10月診療分を令和3年1月診療分に含める場合です。 下記の手順になります。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰを出し【請求業務】を選択します。 ②【電子レセプト月遅れ請求登録】を選択します。 ③登録年月は、請求に含める年月を入力します。（今回は令和3年1月になります） ④月遅れ請求登録画面が開きます... 詳細表示

【Profit】資格確認を実施した結果、「オンライン資格確認結果：複数該当」のメッセージが表示される

同一世帯（同一保険者・記号番号）の場合、生年月日と枝番で個人を特定するため双子などの場合で、枝番の入力なく「オ資確認」を行うと、個人が特定できず「複数該当」となります。 保険証にて枝番をご確認いただきますようお願いいたします。 不明の場合は、保険者にお問い合わせいただくか、保険証の情報のまま登録してください。 詳細表示

【fine】月遅れ登録した分のレセプトが請求に含まれているか確認したい。

レセプト業務にある請求患者一覧表から月遅れ分が含まれていることを確認することができます。 最初に月遅れ分のレセプトの実日数と点数を控えておいてください。 ①メインメニューから【レセプト】を開きます。 ②【レセプト】を開きます。 ③月遅れ分を含めた請求月を選択します。 ④集計がかかります。しばらくお待... 詳細表示

【Proft】　履歴追加なのに、上書き登録してしまった

履歴追加なのに上書きで保険を変更してしまった場合は、次の手順で修正します。 ①上書きしてしまった保険を元の保険に上書きで戻します。 ②改めて履歴追加を行います。 詳細表示

【fine】患者様が保険証を忘れた場合の登録方法が知りたい。

保険証を忘れて確認が出来ない場合、患者情報は「自費」登録します。 登録手順は、下記のとおりです。 ①氏名などの必要項目を入力後、画面上にある“自費”を選択します。 ②負担率が“１００”になったことを確認し【確定】をクリックします。 詳細表示

【fine】オンライン請求・再請求の操作マニュアルが欲しい

添付の「fineオンライン請求・再請求操作手順書」をご参照ください。 詳細表示

【Profit】施設基準の届出の設定をしたい

以下の「届け設定手順マニュアル」をご覧ください。 詳細表示

オンライン資格確認のQ&Aをまとめた資料はありますか？｜オンライン資格確認

添付のオンライン資格確認Q&A集をご覧ください。 詳細表示

未来院請求をしたい｜fine

添付のマニュアルをご覧ください 詳細表示

【fine】オンライン請求をしているが、レセプト請求画面で「再請求レセプトの対象保険が誤っている可能性があります」と表示されてしまう。

返戻データが請求した当時の保険履歴に紐づいているため表示されるメッセージです。 対処は保険変更先によって異なります。 ■国保から社保（社保から国保）に保険者が変わり、保険追加をしている場合 　請求先が異なる場合は、返戻はせず月遅れ請求で対応します。　 　返戻データの再請求状況を「請求の中止」に変更、新... 詳細表示