FAQよくあるご質問

【fine】オンライン請求をしているが、レセプト請求画面で「再請求レセプトの対象保険が誤っている可能性があります」と表示されてしまう。

返戻データが請求した当時の保険履歴に紐づいているため表示されるメッセージです。 対処は保険変更先によって異なります。 ■国保から社保（社保から国保）に保険者が変わり、保険追加をしている場合 　請求先が異なる場合は、返戻はせず月遅れ請求で対応します。　 　返戻データの再請求状況を「請求の中止」に変更、新... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fine］症例入力例集

fine症例入力例集 　　・増歯 　　・即時義歯 詳細表示

【fine】オンライン資格確認のQ&Aをまとめた資料はありますか？

添付ファイルをご覧ください。 詳細表示

【fine】月中で記号番号のみ変わったので、患者情報を上書きで変更しました。レセプトは上書きしたものを提出して問題ありませんか？

変更したレセプトの１枚だけの請求で問題ありません。 ※注意：月初めに上書きすると先月のレセプトも変更します。その時は上書き変更をレセプト処理後に行ってください。 詳細表示

【fine】過去の領収書を発行したい。

①窓口業務の日付変更を発行したい日に変更します。 ②発行したい患者を呼び出します。 ③会計画面を出します。 ④【領収書発行】ﾀﾌﾞをｸﾘｯｸします。 ⑤「領収書発行区分」の【▼】をｸﾘｯｸし、領収書を選択します。【領収書発行(F7)】をｸﾘｯｸします。 ⑥「日別領収書発行済み」と表示されます。 ※... 詳細表示

【fine】自衛官診療証を持参したときの登録方法を教えてください

自衛官診療証を提示されたのはご本人ですか？ 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン資格確認操作マニュアル(第4版2022年9月21日)

オンライン資格確認操作マニュアル(第4版20022年9月21日) 詳細表示

【fine】月遅れ登録した分のレセプトが請求に含まれているか確認したい。

レセプト業務にある請求患者一覧表から月遅れ分が含まれていることを確認することができます。 最初に月遅れ分のレセプトの実日数と点数を控えておいてください。 ①メインメニューから【レセプト】を開きます。 ②【レセプト】を開きます。 ③月遅れ分を含めた請求月を選択します。 ④集計がかかります。しばらくお待... 詳細表示

【fine】　患者情報で氏名のみ変更になったため上書きしましたが、カルテの摘要は必要ですか？

氏名のみの変更の場合は、摘要は要りません。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】〔fine〕ｵﾝﾗｲﾝ請求・再請求(第8版2022年9月21日)

fineオンライン請求・再請求操作手順書 ※fineのメニューより、オンライン請求を行っている場合のみ有効です。 詳細表示