FAQよくあるご質問

【fine】　保険付加情報の所得区分に　『平成30年7月まで有効の「Ⅳ（一定以上）」が設定されています。「現役並みⅢ」に変更します。限度額認定証を提示された場合は、認定書を確認し現役並みⅠ、もしくはⅡに変更してください。』というﾒｯｾｰｼﾞが出ます。

【OK】をｸﾘｯｸすると、“現役並みⅢ”に自動設定されますので、患者さんの所得区分を確認し、“現役並みⅠ”または“現役並みⅡ”の場合は必ず【保険付加情報】ﾀﾌﾞ画面にて設定してください。 　例）「適用区分：現役並みⅠ」に設定する場合 　1:平成30年8月以降、左図のﾒｯｾｰｼﾞが表示されたら、【OK】をｸ... 詳細表示

【fine】レセプトの送付書には住所の下に医院開設者が表示されるが、総括表は医院開設者が表示されない。

送付書と総括表に印字される情報は以下の通りです。 送付書の印字：住所（１）、住所（２）、医院代表者名 総括表の印字：住所（１）、住所（２）、住所（３） 総括表には医院開設者を記載する枠がないため、住所（3）に開設者名を入力しておくようにします。 ①メンテナンスを開く。 ②マスタメンテナン... 詳細表示

【fine】　酸素価格を変更したい

例：‟酸素ボンベ小型”の単価を変更したい ①メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③薬剤マスタをクリックします ④“検索ｺｰﾄ‟098432酸素ボンベ・小型”をダブルクリックします ⑤「単価」を変更し、「確定」をクリックします... 詳細表示

【fine】保険証には「枝番」という文字が必ずありますか。

必ず記載があるものではありません。 保険証によっては「枝番」の文字がなく、被保険者記号・被保険者番号の近くに2桁の数字のみ書かれていることもあります。 枝番の番号かどうか判別がつかない場合は、保険証の発行元にご確認ください。 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「無効(新しい資格あり)」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証から新保険に変更されている場合に表示されます。 有効な保険証にも関わらず表示された場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示

【fine】選択画面をﾜｲﾄﾞ表示に設定したい

学習画面、誘導画面、学習ﾊﾟﾈﾙ画面、ﾊﾟﾈﾙ画面を拡大表示する設定です。 <設定手順>【ﾕｰｻﾞｰ仕様⇒4001:選択画面のワイド対応】 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰを出し、【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します ③対象年月をｸﾘｯｸし、【ﾕｰｻﾞｰ仕様設定】を選... 詳細表示

【fine】患者が持参した保険証は有効期限内だが、資格確認結果が「無効」もしくは「該当資格無し」と出てしまう

有効な保険証にも関わらず、基金サーバーや保険者側の対応が追いついていない（or登録誤り）の場合にも表示されることがあります。その場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fine］介護請求(第8版2021年3月)

介護請求操作手順書　第8版 2021年3月 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fineEX］free Noteセットアップ手順書

free Noteセットアップ手順書 詳細表示

【fine】特別療養・資格証明の保険証の登録方法

資格証明書を持参した患者さんの登録は保険付加情報にて特別療養扱いにします。既に患者登録のある患者さんの場合は保険付加情報の追加を行なってください。 ①該当の患者さんを呼び出し、【保険付加情報】タブをクリックします。 ②「特別療養区分」の【▼】をクリックし、“2.特別療養”を選択します。 ③「保険情報... 詳細表示