FAQよくあるご質問

【fine】カルテ画面でC₄やブリッジの支台歯が 「・」 と表示（文字化け）されてしまう。

外字がうまく読み込めていない為に発生している現象です。 ①窓口業務を終了し、メインメニューまで戻ります。 ②メインメニューから【メンテナンス】を選択します。 ③【マスタメンテナンス】を選択します。 ④カレンダーが出たら、【●月】を選択します。 ⑤左上の設定から【外字再有効化】を選択します。 ⑥【外... 詳細表示

【保険資料】接着材料Ⅰの「標準型」と「自動練和型」の違いが知りたい

練和方法の違いにより区分されます。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[ﾌﾟﾘﾝﾀｰ]ＲＩＣＯＨ SP4500

ﾘｺｰ(RICOH)のﾌﾟﾘﾝﾀｰ、SP4500のﾏﾆｭｱﾙです。 詳細表示

【fine】患者様が労災を使いたいと言ってきた場合は、どの様に頭書きを登録すればよいか

労災保険については、労災保険指定医療機関であるかどうかで対応が異なります。 ※指定医療機関かどうかは、厚生省の「労災保険指定医療機関検索」から確認ができます。 　厚生労働省のホームページよりご確認ください。 労災保険の指定医療機関ですか？ 詳細表示

【オンライン資格確認】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか？

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで上書きで登録してください。 詳細表示

【fine】指定期間で特定の処置を算定した患者を調べたい

帳票から項目検索で検索が可能です。 （例）R2/10/1～10/31までにボルタレン25㎎を算定した患者を調べたい。 ①メインメニューから【帳票】を開く。 ②【管理帳票】を開く。 ③画面上部タブから【その他資料】を選択する。 ④画面下部タブから【項目検索】を選択する。 ⑤【処理日付】を開き、集... 詳細表示

【fine】リコールを連名で発行することはできるか。

fineではリコールハガキや宛名ラベルを連名で発行する機能はありません。 患者情報画面で家族区分を事前に設定しておき、リコール抽出後は代表者分のみハガキや宛名ラベルを発行してください。 その後、非代表者で抽出し、宛先が同じ方がいた場合は、代表者の発行物に手書きで非代表者分のお名前を追加してください。 詳細表示

【fine】国保と社保の保険証を同時期に持っていることはありますか？

国保と社保の保険証が同時期に適用されていることはありません。 患者様が窓口に国保と社保の保険証をどちらも提示した場合は、適用期限切れの保険証の回収ができていない可能性があります。 各保険証の発行元に連絡し、どちらが有効なのかご確認の上、登録を行ってください。 詳細表示

【fine】[介護請求]介護保険で生活保護を持っている患者の登録

介護保険で生活保護を持っている患者の登録は、添付資料をご参照ください。 「生活保護単独（被保険者番号がHから始まる）の場合」と「生活保護併用の場合」で登録方法が異なります。ご注意ください。 詳細表示

【fine】[ﾘｺｰﾌﾟﾘﾝﾀｰ]トナーカートリッジの型番と印刷可能枚数一覧

プリンター機種名 トナーカートリッジ型番 印刷可能ページ数 P500 トナーP500 トナーP500H（大容量） 約10,000ページ 約14,000ページ SP4500 ＳＰトナー4500 ＳＰトナー4500H（大容量） 約6,000ページ 約... 詳細表示