FAQよくあるご質問

【fine】マイナンバーや資格確認で取得した患者の氏名が●で表示されてしまう [オンライン資格確認]

文字コード変換に対応できない特殊な氏名が外字等であると●になります。 そのまま取り込むと氏名の該当箇所が空白になるので、取込の[レ]チェックを外して上書き登録してください。 詳細表示

【fine】オンライン請求をしているが、レセプト請求画面で「再請求レセプトの対象保険が誤っている可能性があります」と表示されてしまう。

返戻データが請求した当時の保険履歴に紐づいているため表示されるメッセージです。 対処は保険変更先によって異なります。 ■国保から社保（社保から国保）に保険者が変わり、保険追加をしている場合 　請求先が異なる場合は、返戻はせず月遅れ請求で対応します。　 　返戻データの再請求状況を「請求の中止」に変更、新... 詳細表示

【fine】[ﾌﾟﾘﾝﾀｰ]ﾄﾅｰｶｰﾄﾘｯｼﾞの印刷可能枚数が知りたい。

トナーカートリッジ型番（プリンター名） 印刷可能ページ数 トナーカートリッジP500（RICOH P500） 約10,000ページ トナーカートリッジP500Ｈ（RICOH P500） 約14,000ページ トナーカートリッジ4500（RICOH SP4500） 約6,000ページ ... 詳細表示

【fine】　ｶﾙﾃの2号用紙を指定したページだけ再発行したい

カルテの指定したページを1頁のみ印刷する方法です。 1　 【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします。 2 　【発行区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「2.再発行」を選択します。 3 　【表裏区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「1.裏書き」を選択します。 4 　ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします 5 　「ｶ... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine] e-ApoSP

e-ApoSP操作マニュアル 詳細表示

【保険資料】ＳＰＴⅠとＳＰＴⅡの違いが知りたい

大きな違いは「かかりつけ歯科医強化型歯科診療所」の届出をしているかどうかです。 かかりつけの届出をしていないと、SPTⅡは算定できません。 詳細は下記の参考資料をご覧下さい。 ＜参考資料＞ 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[ﾌﾟﾘﾝﾀｰ]ＲＩＣＯＨ SP4500

ﾘｺｰ(RICOH)のﾌﾟﾘﾝﾀｰ、SP4500のﾏﾆｭｱﾙです。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]e-Apo　SP3インストールマニュアル

e-Apo SP3インストールマニュアル 詳細表示

【fine】リコールを連名で発行することはできるか。

fineではリコールハガキや宛名ラベルを連名で発行する機能はありません。 患者情報画面で家族区分を事前に設定しておき、リコール抽出後は代表者分のみハガキや宛名ラベルを発行してください。 その後、非代表者で抽出し、宛先が同じ方がいた場合は、代表者の発行物に手書きで非代表者分のお名前を追加してください。 詳細表示

【fine】　病名の並び順を変更したい

例：検索コード００２０９４ “口内炎（Ｓｔｏｍ）”を“歯ぎしり（Ｂｒｘ）”の下に移動したい ➀メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③【画面レイアウト】をクリックします ④「画面レイアウトメンテナンス」画面が開きます。「表示順」を変... 詳細表示