FAQよくあるご質問

Profit上で資格確認を実施した結果、「システム異常が発生しました。再確認で解消する可能性があります。」のメッセージが表示される｜Profit

「再確認」を実施してください。結果が同様の場合は、オンライン資格確認サービスとオンライン資格確認端末間もしくは、Profitとオンライン資格確認間の接続が切れてしまっている可能性があります。本書P.9「 オンライン資格確認復旧手順」をお試し下さい。 詳細表示

【fine】資格確認の結果、登録してある所得区分と違う所得区分が表示された。

マイナンバーで確認した場合 →患者さんが同意した場合に所得区分が表示されます。[ﾚ]チェックを付けて[上書き]更新してください。 ※履歴として残す場合は[保険追加] 保険証で確認した場合 →患者さんが限度額認定証を提示していない場合は、[ﾚ]チェックを付けずに登録してください。 　患者さんが限度額認... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[Profit]オンライン請求(オンライン資格確認端末)運用手順書(菱洋版)

Profitオンライン請求(オンライン資格確認端末)運用手順書(菱洋版) 詳細表示

【fine】リコールを連名で発行することはできるか。

fineではリコールハガキや宛名ラベルを連名で発行する機能はありません。 患者情報画面で家族区分を事前に設定しておき、リコール抽出後は代表者分のみハガキや宛名ラベルを発行してください。 その後、非代表者で抽出し、宛先が同じ方がいた場合は、代表者の発行物に手書きで非代表者分のお名前を追加してください。 詳細表示

【Profit】本日（R2/2/25）管理業務からH30/2/25の領収書を発行しようとしたら「入力した日付は、世代範囲外です」と出て印刷できません。

改定によりシステム内部で期間に制限がかかっているため表示されるメッセージです。 日付を過去にさかのぼることで領収書を発行することができます。 ①メインメニューから【日付変更】を選択します。 ②H30/2/25に日付を変更します。 ③【管理業務】から領収書を発行します。 ④メインメニューから【日付... 詳細表示

【fine】マイナンバー取得一覧に患者が表示されない

マイナ保険証の読み取り情報（同意情報等）および、取得した医療情報（薬情/特定健診/診療情報）の保持期間は当日のみとなっています。翌日になると、前日取得した全患者情報がクリアされて一覧から消える仕組みです。 ※前日以前の取得情報をさかのぼって参照することはできません 本日来院した患者さんがマイナンバー取得一... 詳細表示

【fine】オンライン資格確認のQ&Aをまとめた資料はありますか？

添付ファイルをご覧ください。 詳細表示

【fine】画面には、公費や福祉は出てこないのですか？

現在、公費負担・地域単独事業の受給証はオンライン資格確認の対象外です。 詳細表示

【動画】［Profit］物品の追加をしたい。

物品の追加はマスターメンテナンスから作業ができます。 ①【マスターメンテナンス】を開きます。 ②【処置】を開きます。 ③コード欄に【/】を入力してエンターキーを押します。 ④名称欄、カルテ名欄に追加したい物品の名前を入力します。 ⑤出力欄の選択肢から【雑収項目】を選択します。 ⑥税区分を【内税】か... 詳細表示

【fine】介護レセプトのCSV作成の画面に2か月分が表示されているが、1つのファイルを削除したい。

windowsのスタートボタンからEドライブにある介護フォルダより直接削除を行います。 詳細は添付資料をご確認ください。 詳細表示