FAQよくあるご質問

【達人ﾌﾟﾗｽ】達人プラスの製造メーカーの問い合わせ先を教えて欲しい。

達人プラスの製造メーカー及びお問い合わせ先は、下記の通りになります。 株式会社ナルコーム 電話でのお問い合わせ：TEL.047-365-3010 お問い合わせの受付時間は9:00～17:00 （土・日・祝日・弊社休業日を除く） 詳細表示

【fine】咬合調整(咬調)の摘要は、どれになりますか。

病名、該当処置、摘要は以下の通りです。 ※令和4年4月診療分より変更されています。 病名　　 該当処置 摘要　　 歯ぎしり（Ｂｒｘ） 咬合性外傷 ＭＣ過高 　 歯の削合１歯～１０歯未満 歯の削合１０歯以上 他院作製修復物調整１－１０... 詳細表示

【オンライン資格確認】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか？

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで上書きで登録してください。 詳細表示

【fine】入金訂正したい（入金を未収金にしたい）

例）21日に入金してしまった560円を未収金処理したい ①「窓口業務」画面にて患者さんを呼び出し、【入金訂正】ﾀﾌﾞをｸﾘｯｸします。 ②一覧画面ｴﾘｱより、訂正を行いたい日をｸﾘｯｸします。 　（この場合は一覧画面ｴﾘｱの「日付」欄“21”をｸﾘｯｸ） ③訂正ｴﾘｱをｸﾘｯｸし、ｶｰｿﾙを移動し... 詳細表示

【Profit】レセプトの月遅れ請求をしたい。

例は、令和2年10月診療分を令和3年1月診療分に含める場合です。 下記の手順になります。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰを出し【請求業務】を選択します。 ②【電子レセプト月遅れ請求登録】を選択します。 ③登録年月は、請求に含める年月を入力します。（今回は令和3年1月になります） ④月遅れ請求登録画面が開きます... 詳細表示

【fine】小児保隙装置(バンドループ)を入力したい。

入力方法は、添付資料をご参照ください。 例は、┏Ｄを抜歯入力後、ｉｍｐからの入力になります。 入力手順です。 ①ｉｍｐの入力は、ｉｍｐを行う歯牙の部位・病名を入力すると、学習画面が表示されますので、[印象(ﾊﾞﾝﾄﾞﾙｰﾌﾟ)]をクリックし【閉じる】をクリックしてください。 ②入力が完了したら【確... 詳細表示

【fine】診療カルテを間違った日付で入力してしまった。正しい日付に移動させたい。

下記操作で修正できます。 ①カルテ入力画面で【移動したい月日】の上を選択します。 ②カレンダーが表示されたら、移動したい日付まで点数と金額の表記をドラッグして移動します。 ③日付変更の確認メッセージが表示されたら【はい】を選択します。 ④カルテの月日欄が変更後の日付に変更できます。 会計済の... 詳細表示

【fine】生活保護の患者登録の仕方を教えて欲しい

例)患者さんが生活保護の医療券を持って来院した場合 　公費負担者番号：12130001 受給者番号：1234566 　1 氏名などの必要項目を入力後、画面上部にある“公費単独”を選択し、公費欄の“公費入力”が選択されていることを確認します。 　2 公費負担者番号欄をｸﾘｯｸし、生保の公費負担者番... 詳細表示

【Proft】　後から保険の変更がわかった場合の登録方法が知りたい。

患者様が後から新保険証を提示し、遡って保険の変更をしなければいけない場合など、後から保険の変更がわかった場合の登録方法はこちらになります。 詳細表示

【fine】受付エラー連絡票の見方と処理方法が知りたい

受付エラー連絡票の見方や、再請求方法は添付資料をご確認ください。 詳細表示