FAQよくあるご質問

【fine】マイナンバーを持参しているのに、初診のシステム充実加算が6点になってしまう

充実加算の算定は、リーダー認証時に、患者が情報提供に同意し、かつ、その医療情報を診療時に活用することが条件です。また、マイナ保険証は毎回受診のたびに提示していただく必要があります。 上記の条件を満たし、診療入力の前にマイナンバーの比較画面にて保険追加/上書き/確定を行ったうえで患者情報画面にて確定→患者終了する... 詳細表示

【fine】患者が持参した保険証は有効期限内だが、資格確認結果が「無効」もしくは「該当資格無し」と出てしまう

有効な保険証にも関わらず、基金サーバーや保険者側の対応が追いついていない（or登録誤り）の場合にも表示されることがあります。その場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 詳細表示

【fine】限度額適用認定証と所得区分、特記事項の資料がほしい

添付の資料をお使いください。 詳細表示

【fine】警告患者一覧表にエラーメッセージが出ている。どうすればよいですか。

エラーメッセージはお知らせです。エラー扱いとはなりませんのでレセプト電算請求は問題ありません。 例） ①外字テーブル変換。コメント［歯ＣＡＤ（Ⅳ）］の［８７５７：Ⅳ］を［４］に変換しました。 ②未コード化傷病名コードに変換。テーブル［レセ電分離２（傷病名）］Ｕコード［００８２０３］［蜂窩織炎］ＶＥＲ－ＣＤ［５１］ 詳細表示

【Profit】事故の患者で第三者行為としてレセプトを請求したい

事故の場合、通常保険者への請求ができませんが、患者様や保険者の指示により保険者へレセプト請求する場合があります。 その場合はレセプトに「10第三」の記載をして請求してください。 ①受付業務から該当の患者様を呼び出す。 ②特記欄に「10」、略に「第三」と手入力する。 ③登録する。 詳細表示

【fine】保険証リーダーを使ったら、普段出てこない５つの選択肢が表示された。

保険証リーダが保険証番号以外の番号を認識してしまった場合に「保険者番号検索」画面が表示されます。 以下5つの中から該当するものを選び、保険者番号を手入力してください。 ・震災請求対応（国保） ・国保7割 ・国保8割 ・国保9割 ・国保10割 詳細表示

【Profit】月遅れ請求登録を行った患者が請求患者一覧表に表示されない。

表示されない仕様です。 以下手順で電算上、請求に含まれているか確認することができます。 ①メインメニューから「請求業務」を選択する。 ②「レセプト発行」を選択する。 ③電算内容を確認したい月を入力する。 ④「電子レセプト」ボタンを選択する。 ⑤表示された電子レセプトから月遅れ請求分を探す。 ... 詳細表示

【fine】　病名の並び順を変更したい

例：検索コード００２０９４ “口内炎（Ｓｔｏｍ）”を“歯ぎしり（Ｂｒｘ）”の下に移動したい ➀メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③【画面レイアウト】をクリックします ④「画面レイアウトメンテナンス」画面が開きます。「表示順」を変... 詳細表示

【fine】　使わない薬剤を消したい

①メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③薬剤マスタをクリックします ④消したい薬剤をダブルクリックします ⑤「使用未使用フラグ」を「使用しない」に選択し、「確定」をクリックします ⑥「確定」をクリックし「はい」をクリックします ⑦... 詳細表示

【Profit】[改定]令和4年4月改定のプログラムはいつ届きますか？

◆CDのお客様 発送物 お届け予定日 改定対応CD 3/28(月) ◆ダウンロードのお客様 内容 ダウンロード開始日 改定対応プログラム 3/25(金) 詳細表示