FAQよくあるご質問

【保険資料】支払い基金（社保）に出したレセプトを取り下げたい（※取り下げ請求依頼書の書き方が知りたい）

支払基金トップページ→様式集→再審査・取り下げ　から用紙をダウンロードし、支払基金（社保）に提出してください。 ※添付にダウンロードできるフォーマットと記載の仕方が載っています。 詳細表示

【Profit】入金訂正のマニュアルが欲しい

添付の「入金訂正操作マニュアル」をご参照ください。 詳細表示

【fine】オンライン請求をしているが、レセプト請求画面で「再請求レセプトの対象保険が誤っている可能性があります」と表示されてしまう。

返戻データが請求した当時の保険履歴に紐づいているため表示されるメッセージです。 対処は保険変更先によって異なります。 ■国保から社保（社保から国保）に保険者が変わり、保険追加をしている場合 　請求先が異なる場合は、返戻はせず月遅れ請求で対応します。　 　返戻データの再請求状況を「請求の中止」に変更、新... 詳細表示

【fine】オンライン請求・再請求の操作マニュアルが欲しい

添付の「fineオンライン請求・再請求操作手順書」をご参照ください。 詳細表示

【Profit】オンライン返戻再請求の操作マニュアルが欲しい

添付の「返戻再請求マニュアル」をご参照ください。 詳細表示

【fine】枝番は登録しないと返戻になるのか。

令和3年8月診療以前分の請求に関しては、枝番の登録がなくても返戻にはなりません。 支払基金のHPより、上記期間が定められております。 枝番の入力ができる枠がございますが、上記期間中は枝番を登録をしてもレセプトには表示はされないようになっております。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]医療扶助操作マニュアル

医療扶助操作マニュアル ※こちらの機能はオプションです。別途ご契約が必要となります。 詳細表示

【fine】入金訂正したい（入金を未収金にしたい）

添付の資料をご参照ください。 例）21日に入金してしまった560円を未収金処理したい ①「窓口業務」画面にて患者さんを呼び出し【入金訂正】タブをクリックします。 ②一覧画面エリアより、訂正を行いたい日をクリックします。 　（この場合は一覧画面エリアの「日付」欄“21”をクリック） ③訂正エリアを... 詳細表示

【Profit】原爆の19公費を持っているが生活保護の場合、どのように登録すればいいですか？

原爆19公費と生活保護をお持ちの場合は、原爆19公費の公費単独で入力してください。 生活保護は他公優先のため、他の公費があればそちらを優先します。 詳細表示

【Profit】未来院請求をしたい。

入力方法は添付資料をご参照ください。 例は、金パラインレー複雑（H28年5月imp）をH28年7月分と一緒に請求する場合です。 ※ProfitQuattroRipiとProfit-iPlusは、少し画面が異なる箇所があります。 詳細表示